Customer Service: un obbligo per un Azienda che fornisce servizi e prodotti. Il settore aziendale di customer
service di FAS SpA è creato per soddisfare le necessità e le richieste, sempre crescenti, dei clienti operanti in tutti gli svariati
settori di rischio.
Il Customer Service FAS SpA si propone come interlocutore ideale per qualsiasi problema incontri il cliente e che sia inerente al nostro settore di competenza, dalla consulenza alla progettazione all’installazione per finire con la manutenzione di impianti antincendio.
Il settore del Customer Service/Customer Care di FAS SpA è fondamentale e permette un confronto continuo con il cliente con la conseguente fidelizzazione dello stesso.
La fidelizzazione del rapporto FAS SpA-Cliente permette di avere continuità di rapporti, di conoscere e agevolare il cliente, creando un rapporto tecnico commerciale su misura, “Tailor made”. Un servizio al cliente di buona qualità è essenziale per costruire relazioni durevoli.